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作為智慧CRM先行者，玄武云已構建起以aPaaS（低代碼開發平臺）、cPaaS（云通信平臺）、AI（人工智能）、DI（數據智能）平臺為技術底座， 營銷云、銷售云、客服云為核心SaaS產品應用，為快消、金融、政企、互聯網等高增長行業客戶，提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 產品及服務價值鏈。

 

經過多年行業深耕，玄武云現已服務了上萬家中大型企業，覆蓋各行業優質客戶群，積累了深厚的實踐經驗及行業優勢，其中，按中國智慧CRM服務市場2020年收益計，公司在金融、TMT及政企行業市占率分別排第一、第一、第三，在快消多個細分領域百強企業的市占率超20%。

 

而作為一家科技公司，玄武云非常注重研發創新，具有強大的產品開發及技術創新能力，公司研發人員占比達36.2%，在業內最早推出aPaaS低代碼平臺，率先建立領先的AI實驗室，并至今仍是CRM廠商中唯一一家擁有全棧自研AI技術的公司。目前，公司已獲得200多項與人工智能、數據智能和其他智慧CRM 服務相關的專利及軟件著作權，持續領航，打造技術壁壘，為客戶業務賦能帶來強大的技術支撐。

 

十余載砥礪前行，玄武云一直載譽不斷，先后獲得了國家火炬計劃重點高新技術企業、廣東省創新型企業、廣州市獨角獸高精尖企業、廣州市最具創新力總部企業、廣州數字經濟標桿企業、ISO27001信息安全管理體系認證、CMMI軟件能力成熟度認證3級等各類榮譽和資質，多個產品通過了公安部等保三級備案認定、華為鯤鵬、統信、麒麟等國產技術適配認證。

秉承“用心成就客戶”的發展理念，玄武云也將持續通過智慧 CRM 服務，致力于幫助企業實現“以客戶為中心”的數字化及智能化轉型，助力其商業成功。

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